Comprendre les fondamentaux de la communication internationale. Les erreurs à ne pas commettre. Les clichés- Les adaptations- Les traits de civilisation. Power point de présentation.
- Enseignant: Emmanuel Marion
En quatre points : la relation commerciale, le suivi de l'activité commerciale, le marketing après-vente et les outils informatiques de la GRC.
- Enseignant: Corinne Beller